Począwszy od 2016 roku, w Polsce funkcjonuje ujednolicony system bezpłatnych porad prawnych. Ten system pojawił się w Polsce dzięki naciskom i wymogom Unii Europejskiej, która gwarantuje pomoc prawną dla najuboższych obywateli każdego kraju. W każdym państwie została również uruchomiona bezpłatna porada prawna przez telefon, rozwiązanie to cieszy się bardzo dużym powodzeniem. Powstała specjalna infolinia konsumencka na którą można dzwonić i dowiedzieć się jakie się ma prawa i jak możemy ich dochodzić.
Zalety bezpłatnych porad prawnych przez telefon.
Bezpłatna porada prawna przez telefon jest wyjątkowo mało stresującą próbą kontaktu z przedstawicielami prawa, osoby poszukujące pomocy, zgłaszają się często z problemami bardzo osobistymi, z problemami które nie lubią rozgłosu, a same ich przedstawienie bywa bardzo stresujące. Porada prawna, która odbywa się przez telefon nosi znamiona pewnej intymności, co za tym idzie osoba jest bardziej otwarta, mówi szczerze, takie rozwiązanie okazuję się skuteczne i niejednokrotnie bywa pomocne dla poszkodowanych.